Ir para o conteúdo

domingo, 02 de outubro
Tempo hoje
16º
28º
Prefeitura Municipal de Valentim Gentil - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 232
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 232 Pedidos Em Aberto: 26 Prazo médio de respostas (em dias): 22
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 206
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 59 25,43%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 0,86%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 0,86%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 137 59,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 27 11,64%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,16%
 TOTAL 232
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assistência e Desenvolvimento Social 6 2,59%
Assuntos Administrativos 9 3,88%
Esporte, Lazer e Comunicação Social 1 0,43%
Gestão de Serviços Públicos, Transporte e Trânsito 102 43,97%
Meio Ambiente, Agricultura e Pecuária 42 18,10%
Saúde 68 29,31%
Secretaria Municipal de Educação 1 0,43%
Turismo, Cultura e Eventos 1 0,43%
 TOTAL 232
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 63 27,16%
Dúvida 2 0,86%
Elogio 2 0,86%
Outros 0 0,00%
Reclamação 133 57,33%
Solicitação 31 13,36%
Sugestão 1 0,43%
 TOTAL 232
Seta
Versão do Sistema: 3.2.6 - 05/09/2022
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia