Prefeitura Municipal de Valentim Gentil

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 133

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Total de Pedidos: 133 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 27

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 109

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	37	27,82%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	0,75%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	1,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	71	53,38%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	20	15,04%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	1,50%
TOTAL	133

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Assistência e Desenvolvimento Social	2	1,50%
Assuntos Administrativos	7	5,26%
Esporte, Lazer e Comunicação Social	0	0,00%
Gestão de Serviços Públicos, Transporte e Trânsito	49	36,84%
Meio Ambiente, Agricultura e Pecuária	30	22,56%
Saúde	42	31,58%
Secretaria Municipal de Educação	0	0,00%
Turismo, Cultura e Eventos	1	0,75%
TOTAL	133

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022